Mandanten

DriveLock und der DriveLock Enterprise Service unterstützen die Verwendung von mehreren Mandanten. Ein Mandant ist eine separate, komplett getrennte Datenbank. In dieser Datenbank werden alle Daten, die zu diesem Mandanten gehören, gespeichert. Diese logische und physische Trennung wird als Mandantenfähigkeit bezeichnet. Ein DriveLock Agent kann jeweils mit einem Mandanten verknüpft werden.

Folgendes Prinzip liegt dahinter: Ein zentraler DriveLock Enterprise Service wird vom Systemhaus betrieben, der mehrere kleine Kundeninstallationen betreut. Bei jedem Kunden ist ein verknüpfter DriveLock Enterprise Service installiert und mit dem zentralen DriveLock Enterprise Service des Systemhauses verbunden. Für jede Kundeninstallation wird ein eigener Mandant betrieben. Dadurch werden die Daten getrennt und mit unterschiedlichen Zugriffsrechten versehen, damit ein Kunde nicht die Berichte eines anderen Kunden sehen kann.

Damit Ereignisse zu einem Mandanten zugeordnet werden können, kann pro Mandant ein dedizierter verknüpfter DriveLock Enterprise Service eingerichtet werden:

• Server1 (zentraler DES, Standardmandant „root“)
• Server2 (verknüpfter DES zu Server1, Standardmandant „B“)
• DriveLock Agenten (Serververbindung zu Server2, Mandant „B“)

In der DriveLock Management Konsole (DMC) kann der Standardmandant eines Servers über DriveLock -> Rechtsklick -> DriveLock Enterprise Service auswählen... -> <Auswahl des Servers> -> Mandant ausgewählt werden.

Im DriveLock Operations Center (DOC) befinden sich die Mandanten-Einstellungen in den Einstellungen unter Backend.