End-Of-Life-Ankündigungen

DriveLock informiert Sie rechtzeitig per Newsletter, wenn ein Support- und Wartungsende für eine bestimmte DriveLock-Version ansteht.

Für folgende Versionen gelten die entsprechenden End-Of-Life-Daten (EoL):

Version	On-Premise-Kunden-Support besteht bis:	Cloud-Kunden-Support besteht bis:
Alle Versionen vor 2024.1	EoL - kein Support mehr	EoL - kein Support mehr
2024.1	Entwicklungssupport *1: Dezember 2025 Produktsupport *2 : Juni 2026	EoL - kein Support mehr
2024.2	Entwicklungssupport *1: Juni 2026 Produktsupport *2 : Dezember 2026	Bis zum Release einer auf 2025.1 folgenden Version
2025.1	Entwicklungssupport *1: Dezember 2026 Produktsupport *2 : Juni 2027	Bis zum Release einer auf 2025.2 folgenden Version
2025.2	derzeit aktuelle Version	derzeit aktuelle Version

Wir empfehlen allen Kunden, auf die neueste DriveLock Version zu aktualisieren.

Support-Lebenszyklus:

Seit Version 2023.1 ist der Support-Lebenszyklus für neue DriveLock-Produktversionen folgendermaßen: Sobald eine neue Produktversion veröffentlicht wird, geben wir das End-Of-Life (EOL) der Vorgängerversion bekannt.

^*1 Ab dem Datum der EOL-Ankündigung bietet DriveLock für weitere 12 Monate vollen Support für diese Version. Dies beinhaltet kritische Wartungsupdates, Codefixes für Fehler und kritische Probleme.

Nach Ablauf des vollen Supports (12 Monate) wird DriveLock keine neuen Updates mehr für diese Version veröffentlichen.

^*2 Der DriveLock-Produktsupport steht jedoch für weitere 6 Monate zur Beantwortung von Telefon-, E-Mail- und Self-Service-Anfragen zur Verfügung.

Dies gilt für alle On-Premise Versionen ab Version 2023.1.

Upgrades:

Kunden mit früheren Produktversionen und gültigem Wartungsvertrag können die Umgebung auf die neueste Produktversion aktualisieren.

TLS 1.2: Bitte stellen Sie sicher, dass alle Betriebssysteme, auf denen DriveLock eingesetzt wird, ab sofort TLS1.2 unterstützen.